Rapport d’audit du skill
customer-support-agent Rapport d’audit.
Construction d'agents de support client intelligents avec knowledge base, escalade et personnalisation. Se déclenche avec "agent support", "chatbot support", "customer support agent", "agent service client", "helpdesk agent", "FAQ bot", "support automatique", "ticket agent". Also triggers on "customer service bot".
Trust Score OpenAgentSkill
Trust Score OpenAgentSkill
The Trust Score helps an agent decide whether a skill is safe enough to shortlist before installation.
Adoption GitHub
Échoué30
22 stars GitHub
Activité stars/forks
Échoué32
22 stars et 7 forks; l’activité des issues n’est pas disponible dans les métadonnées actuelles
Maintenance récente
Validé88
2 mois depuis le dernier push
Clarté de licence
Validé86
MIT
Complétude README/SKILL.md
Validé86
Les métadonnées incluent suffisamment de contexte d’usage et de workflow
Risque dépendances/runtime
Info64
credential or environment access, network or browser surface
Disponibilité de l’installation
Validé92
npx skills add khalilbenaz/claude-skills-collection --skill customer-support-agent
Sécurité de la commande d’installation
Validé92
Chemin d’installation standard de package ou runtime
Surface de permissions
Avertissement60
secrets or environment access, network or browser access
Preuve du dépôt
Validé86
https://github.com/khalilbenaz/claude-skills-collection/tree/main/agent-skills/customer-support-agent
État de revue
Validé88
Données de revue IA disponibles
Résultats prouvés par Agent
Info54
Pas encore de données de résultats Agent
Vérifications
Revue d’installation et d’adoption
Chemin d’installation
92
npx skills add khalilbenaz/claude-skills-collection --skill customer-support-agent
Dépôt
88
https://github.com/khalilbenaz/claude-skills-collection/tree/main/agent-skills/customer-support-agent
Licence
86
MIT
Maintenance
88
2 mois depuis le dernier push
Revue IA
88
Approved with no listed issues
Complétude README/SKILL.md
86
Usable description available
Risque de dépendances
64
credential or environment access, network or browser surface
Sécurité de la commande d’installation
92
Chemin d’installation standard de package ou runtime
Surface de permissions
60
secrets or environment access, network or browser access
Activité stars/forks
32
22 stars et 7 forks; l’activité des issues n’est pas disponible dans les métadonnées actuelles
Adoption
42
22 stars GitHub
Financial decision safety
58
Research-only use: do not treat output as financial advice or execute a position without human approval.
Avertissements
- Permission surface may require sandboxing
- Financial research output is not financial advice; require human review before any live investment decision
- Low GitHub adoption signal
- Financial research output is not financial advice; require human review before any live investment decision.
- Quality score needs review
- Permission surface needs review: secrets or environment access, network or browser access
- GitHub adoption: 22 GitHub stars
- Stars/forks activity: 22 stars, 7 forks; issue activity unavailable in current metadata
- Permission surface: secrets or environment access, network or browser access
Méthode
This report combines public metadata, AI review output, repository freshness, install readiness, OpenAgentSkill events, quality scoring, trust checks, and the agent safety gate. It is not a full source-code security review.
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